宽带掉线的N种情况

2008年02月28日


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随着ADSL资费的降低,现在越来越多的家庭选择了ADSL作为宽带上网的方式。性价比还是令人满意的。可就是偶尔出现掉线。好多人遇到掉线时都会选择重新启动其实大可不必。因为重新启动的作用实际上就是为自己的电脑重新捕捉一个IP地址,其实并不需要这样做只需在“运行”里面输入Winipcfg,然后在弹出的“IP配置”对话框选择“全部释放”再选“全部更新”最笱 叭范ā敝匦缕舳?E问题就OK了。当然上述操作是在网络正常的前提下的。可以通过ADSL Modem上的指示灯来判断网络工作的是否正常。由于ADSL Modem型号众多这里不再赘述。

  需要注意的是由于某些品牌ADSL Modem的直流变压器的质量不过关,在夏天长时间的使用后会因为过热造成输出电压产生紊乱引起ADSL Modem内部的错误。这个时候只能对ADSL Modem采取断电重启的办法。实在不行只有叫直流变压器先冷却一下了。最后还说一句话:在你正常使用时突然不能上网了,不妨先给ISP打个电话咨询一下看看线路是否正常。

在多数情况下,计算机用户对稳定性的关心甚至超过了对计算机速度关心的程度。由于Modem稳定性的欠缺而造成的掉线无疑是网友最为关心和敏感的话题之一。上网偶尔掉线是在所难免的。但是,如果Modem掉线现象很频繁,则说明有问题存在。我们从产生掉线的各种原因出发,提出一些可以避免掉线的对策,希望能够对各位网友有所帮助。

  

  DTR信号无效的掉线

  

  掉线原因:在默认设置下,如果DIR(数据终端就绪)信号无效(包括信号的暂时无效),Modem通常就会出现掉线的故障。

  

  优化对策:此时可以通过采用附加指令S25=200来解决这类问题。该指令实际上就是设置DTR信号无效引起掉线的时间间隔值(以百分之一秒为单位),也就是说,如果DTR信号无效持续的时间超过该设置值,就会引起掉线。只要该时间间隔值设置得长一些,就可以避免意外的干扰引起DTR信号暂时的无效而引发的掉线。

  

  注意问题:有的Modem采用这样的设置也不会有多大的改善。各种Modem的原设置值都可以在超级终端内用ATS25?命令进行查询,一般情况下原设置值比较小(例如设置值为5)。

  

  载波暂时丢失的掉线

  

  掉线原因:如果Modem不能正确区分到底是远端Modem的真正掉线,还是由于意外的线路干扰引起暂时的载波丢失情况,往往也会引起掉线。

  

  优化对策:此时可以通过添加附加指令S10=100来解决这类问题。该指令实际上就是指定远程载波丢失后到本机挂断的延迟时间(以十分之一秒为时间单位),也就是说,如果载波丢失持续的时间超过该时间设置值,Modem就会认为这是远端Modem中断了该次连接,因而也就随之掉线。将该时间间隔值设置长一些,就可以避免暂时的载波丢失引起的掉线。

  

  注意问题:有的Modem这样设置也不会有多大的改善。通过在超级终端内用ATS10?命令,可以查询各种Modem的原设置值(例如初始设置值为14)。

  

  电话线内在缺陷的掉线

  

  掉线原因:为了使数据传输稳定可靠,Modem通常都会根据实际的线路状况自动适当降低与远端Modem的连接速率,因此,如果电话线路存在内在缺陷的问题目就会出现掉线。

  

  优化对策:当Modem连接速度不高或者经常掉线时,不妨对电话线路中存在的内在缺陷进行认真的检查。例如,如果电话线路中电话线使用时间过长,应当重新换一根新线。还要检查电话线的各连接插头等是否接触良好,另外由于室内的电话引线往往未加屏蔽而易引入干扰,且室内电话线距离的增加和不正确的接线也会影响线路质量,所以首先要保证电话线远离电力线等电磁辐射源,然后可以去除电话线上的其他任何设备(包括分机、分线器等),去除分机或者分线器等之后,往往会显著提高Modem的连接速率。

  

  注意问题:一般来讲,你如果能每年检修或换一次电话线那就再好不过了。

一、消除电话线内在缺陷

为了保证数据传输稳定可靠,Modem通常都会根据实际的线路状况自动适当降低与远端服务器Modem的连接速率,因此,如果电话线路存在内在缺陷的问题就会掉线。此时,你可查看Modem的连接速度,如果速度不高但经常掉线时,不妨对电话线路中存在的内在缺陷进行认真的检查。

首先检查电话线的各连接插头等是否接触良好,如果电话线路中电话线使用时间过长,应当重新换一根新线。另外由于室内的电话引线往往未加屏蔽而易被干扰,且室内电话线距离的增加和不正确的接线也会影响线路质量,所以首先要保证电话线远离电力线等电磁辐射源,然后去除电话线上的其他任何设备(包括分机、分线器等),去除分机或者分线器等之后,上网试试Modem的连接速率和稳定性是不是有所提高。

二、解决Modem自身问题

市场上的Modem种类繁多,型号各异,品质也参差不齐,由于Modem本身的质量问题以及不同Modem间的兼容性较低时,也会导致掉线。因为要避免这一因素引起的掉线,在购买Modem时就要注重优良品质以及良好的升级性,要定期根据Modem生产厂家推出的最新驱动程序及时升级。

三、取消呼叫等待功能

如果你的电话申请了呼叫等待功能,上网时正好有一个呼叫进来, Modem就会认为该信号是远端Modem的中断信号,从而自作主张地掉线。鉴于此,只有要求电话公司暂时取消该功能。由于许多ISP有空闲管制功能,也就是当 Modem的空闲时间超过预定值(例如预定值为15分钟)时,服务器就会把用户 “踢出来”而引起掉线,此时可以向ISP查询这类问题的具体情况,并采取相应的处理措施,例如提高Modem的使用效率,降低通讯线路的空闲时间等。

四、防止上网速度过高

人人都知道“物极必反”这句民间俗语,如果你的56K Modem在56K的速度下很容易掉线,不妨把速度设为33.6K,用降低速度来改善连接的速率和

稳定性是一个折衷办法,特别是在线路状况不好而导致掉线故障的情况下十分有效,试试看。

五、合理设置路线空闲时间

如果你拨号上网后,长时间没有传送任何其他数据,此时系统为了节约用户的上网费用,通常就会在线路空闲超过设置值一定时间后,一般为30分钟,系统就会智能地断开连接而引起掉线。因此,你可根据自己的实际情况和需要设置合适的线路空闲值。

六、防止载波暂时丢失

在网络运行过程中,如果Modem不能正确区分到底是远端Modem的真正掉线,还是由于意外的线路干扰引起暂时的载波丢失情况,往往也会引起掉线。此时,你可以通过添加附加指令S10=100来解决这类问题。该指令实际上就是指定远程载波丢失后到本机挂断的延迟时间(以十分之一秒为时间单位),将该时间间隔值设置长一些,就可以避免暂时的载波丢失引起的掉线。但也有一些Modem不会买帐,即使这样设置也不会有多大的改善。可通过在超级终端内用ATS10?命令查询各种Modem的原设置值,适当修改即可。

七、防止DTR(数据终端就绪)信号无效

在默认设置下,如果DTR(数据终端就绪)信号无效,包括信号的暂时无效。 Modem通常就会出现掉线的故障。此时,可以通过采用附加指令S25=200来解决这类问题。该指令实际上就是设置DTR信号无效引起掉线的时间间隔值(以百分之一秒为单位),也就是说,如果DTR信号无效持续的时间超过该设置值,就会引起掉线。只要该时间间隔值设置得长一些,就可以避免意外的干扰引起 DTR信号暂时的无效而引发的掉线。

八、对系统进行优化处理

众所周知,计算机系统的默认设置都不是最佳的设置,因此,掉线在所难免。所以几乎所有的Modem生产厂家针对Modem经常掉线的问题,通过一些工具对Modem进行优化处理,使Modem会根据实际的线路状况而自动适当降低与远端Modem的连接率。当然,你也可以购买或下载相关的优化软件来优化你的系统,让你的系统高效而稳定地运行。

ADSL常掉线,多是因为宽带网络的连接线路、网卡、系统软件设置等原因造成的网络断流,下面我们列出一些常见原因和解决方法。

  一、线路问题

  住所是否离电信局太远(2.5公里以上),以向电信部门投诉;确保线路连接正确、没连接其他会造成线路干扰的设备,例如电话分机、传真机等;并检查接线盒和水晶头有无接触不良以及是否与其他电线串绕在一起。

  注意:手机一定不要放在ADSL MODEM的旁边,因为手机每隔几分钟会自动查找网络,这时发出的强大电磁波足以造成ADSL MODEM断流。

  二、系统问题

  一些仍在使用Win9X的用户会经常遇到断流问题,原因在于Windows9X网络组件存在重大缺陷,建议到微软官方网站下载其补丁然后再安装最新版的“微软拨号网络”软件。

  解决办法:打补丁解决,而不是频繁重装系统。

  三、软件问题

  现在发现某些软件例如QQ2000b等,偶尔会造成上网断流,具体原因,尚待进一步测试。包括用普通163拨号上网用户在内的不少网友,在卸载软件后就发现断流问题解决了。所以,如果你有QQ,不妨先卸载,然后再上网试试。还有就是当你发现打开某些软件就有断流现象,而关闭该软件就一切正常时,就卸载该软件试试。

  解决办法:卸载有可能引起断流的软件。

  另外,还有如下情况值得注意。网卡问题、拨号软件问题、系统软件设置问题、TCP/IP协议问题、ADSLMODEM或同步问题等。切记不要在没弄清楚状况之前轻易格式化硬盘重装系统,因为这对硬盘的损害很大。

去年十月,笔者的单位和家里同时都安装了ADSL MODEM上网。在办公室的电脑上上网效果非常好,速度快,从不掉线。而在家里机子上上网,网速慢,还常常联接不上,就是联上了,也经常掉线,百思不得其解,因为两台机子不存在硬件和软件上的问题,两台机子都是本人亲自安装的,*作系统都是安装正版的Windows XP。电信局安装ADSL MODEM时,自己也在现场,并没有动过硬件和*作系统(网卡已安装好)。我家和单位办公室离电信局传输机房的直线距离不超过200米,距离上应该是最佳的。可家的那台机子上网效果就是不好。

  有一天在办公室的机子上上网上的蛮好,回到家里打开机子上网,打开浏览器,在地址栏中输入“SOHU”的网址,回车后,屏幕上显示“该页无法显示”,联接不上,又换网站试,反复多次,还是不行,打电话问同事,都说能上网,可是我的机子就是上不去,硬件和*作系统都没问题,各种信号线联接正常,心想难到是ADSL MODEM有问题,把它重启一下,拔掉ADSL MODEM的电源线,等了几秒钟后再插上,再打开浏览器,在地址栏中输入“SOHU”的网址,回车后,屏幕立即出现了“搜狐首页”界面,能上网了,又换了几个网站试,也没问题,心想这回行了,可运行了一个多小时后又掉线了,又重启ADSL MODEM又能联上。反正掉线后重启ADSL MODEM就能联上,心想是不是ADSL MODEM硬件有问题,不会,掉线后重启又能联上,硬件不存在问题。那就是运行环境问题了。环境主要是电源方面的,因为家里的电源不象单位机房的电源那样安装有良好的地线,估计是静电所引起的,找来一段电线,把它接在电源插座上的地线上,另一头接在窗台的铁柱上,开机运行上网没出现问题,连续运行了几天也没出现故障,为了证实是否是静电所引起的故障,我把那根电线取掉,再运行上网,结果又出现上述故障,用万用表测量电源插座“零地”电压40V以上,机箱静电25V,证明判断是正确的。安装好地线后,测试机箱静电只有3V左右,掉线故障解决。

  另外解决ADSL MODEM上速度慢和不稳定问题,通过查资料得知,用ADSL MODEM上网对电话线有一定的要求,一是线路各个接头要接好,二是在ADSL MODEM分离器之前不能联接任何设备,如:电话分机,防盗打器等。知道了这些要求,笔者对自家的电话线进行了相应的改造,首先对楼道分线盒的接线柱进行重新接线,重接时最好用细砂纸把电话线和接线柱擦一擦,接线时把电话线在接线柱上多绕几圈,再拧紧螺丝,这样保证接触良好。把家里那接个电话插座去掉不用,采用直接接线方式,线与线联接时最好采用焊接,再用绝缘胶布包好,反正在分离器之前不能接任何设备,这样保证了分线盒到ADSL MODEM分离器之间的线路接触良好,保证了信号传输的质量。

  通过加装地线和改造电话线路,家里的机子上网速度和稳定性都达到要求。用软件测试,笔者所在地到北京网速为:778.21Kbps(97.28 K字节/秒),到香港的网速为:1069.52Kbps(133.69 K字节/秒)。上网看电影、玩游戏、下载软件、游览网页速度都很快,三个月来从没掉过线,运行非常稳定。

  朋友,如果你单位和家里的ADSL MODEM上网有经常不明不白的掉线或不稳定的情况(除计算机硬件或软件外),不需要请专业技术人员,自己动手检查你的电源部分和电话线路情况,你将得到异想不到的效果。

昨天苦闷于经常掉线,上网看老鸟们的传授文章.结果实验一下果然奏效

我家ADSL使用平均2小时就要小掉一下,其具体为电话线断流,4小时会自动重起

ADSL猫.看了那片文章之后,我自己做了个地线,发现真的没有时常断流了.连续上了1天

也没掉过一次.

铺置地线方法.平房,找一根1米长的细铁棍,一截能从电脑桌某颗螺丝钉上到窗户外地下长短的电线,将1米长铁棍捣入地下,漏头,将电线一头绝缘皮蜕下,绑紧在铁棍.另一头蜕下绝缘皮接在电脑桌的螺丝钉上.即可.

我试了这个办法,绝对有效,尤其是平房,一般没有地线,如果是楼房的话,给物业打电话,问他们有没地线接口,或让他们来弄,反正缴了物业费不能不用他们~~~~

大家可以试试这个方法,要是奏效的话,那就谢谢前辈的文章给大家带来了方便.不奏效的话…那就检查一下你的线路吧,反正我家已经连续上了1天了…还没掉过一次…

呵呵~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~*.*

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